Mentions légales

Propriétaire du site

Mme Isaline Ackermann
Chemin de Bramafan 2 – 1337 Vallorbe
Téléphone : +41 79 827 80 09

Hébergement de ton site
Site hébergé en Suisse chez Infomaniak
25 Eugène-Marziano
1227 Les Acacias
Téléphone : +41 22 820 35 44

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées sur ce site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Isaline Ackermann Chemin de Bramafan 2 a Vallorbe

Email : hello@isalineackermann.ch

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

– remplissez un formulaire de contact
– vous inscrivez à une newsletter ou à un programme
– réservez une séance ou un événement
– effectuez un achat

Les données collectées peuvent inclure :

– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone (si renseigné)
– Informations liées à votre demande ou à votre situation (si vous choisissez de les partager)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

– Répondre à vos demandes
– Organiser et assurer le suivi des accompagnements, retraites et événements
– Gérer les inscriptions et paiements
– Vous envoyer des informations, contenus ou offres (uniquement si vous y avez consenti)

4. Outils et services tiers

Nous utilisons des outils externes nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

– Hébergement du site (ex : Infomaniak)
– Paiement sécurisé (ex : Stripe)
– Outils marketing et automatisation (ex : ManyChat, plateformes emailing)
– Outils de mesure d’audience (ex : Google Analytics ou équivalent)

Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour notre compte, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.

5. Transfert des données à l’étranger

Certains de ces outils peuvent traiter vos données en dehors de la Suisse.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation applicable.

6. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies pour :

– assurer son bon fonctionnement
– analyser l’utilisation du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Newsletter et communication

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à un programme, vos données seront utilisées pour vous envoyer des contenus, informations et offres.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, sauf obligation légale contraire.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

– Accéder à vos données
– Demander leur rectification
– Demander leur suppression
– Vous opposer à leur traitement

Pour exercer vos droits : hello@isalineackermann.ch

11. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

– votre consentement
– la nécessité de répondre à votre demande
– notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre activité

> En envoyant ce formulaire, vous acceptez que vos données soient utilisées pour vous répondre et, le cas échéant, vous recontacter dans le cadre de nos services. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Politique des cookies